Histoir du Maroc

TAMALOUKT,TAROUDANT, SUD, MOROCCO.
Coordonnes géographique : N: 30° 66' 48" W:, 8° 47' 59"
Altitude : 641 m

Article 1 : RESERVATION –
Les demandes de réservations peuvent être effectuées par téléphone ou email .
La réservation n'est définitive qu’après confirmation écrite de Gîte MENTAGA, liée à la réception d’un acompte égal à 50% du montant total confirmé du séjour avec un minimum d'une nuitée par chambre (chambre double) retenue.
A régler par virement sur notre compte au Maroc + 15 EURO de frais bancaires, ou par chèque en EURO à nous adresser par courrier,
Dés réception des arrhes ou du montant total du séjour votre réservation est définitivement enregistrée.
Le versement d'acompte vaut acceptation et confirmation de la part du client.

Article 2: PAIEMENT DU SOLDE .

à votre arrivée au Gîte,le paiement du solde devra être régler en espèces euros ou dirhams .
Les chèques ne sont pas acceptés sur place.

Article 3 : ANNULATION PAR LE CLIENT .
Toute annulation devra être notifiée à Gîte MENTAGA, par lettre, ou email .
a)En cas d'annulation de la réservation d'une chambre :

annulation à plus d'un mois de la date d'arrivée : retenue de 20 % du montant de la réservation .
annulation entre 15 et 30 jours avant la date d'arrivée : retenue de 50 % du montant de la réservation .
annulation à moins de 15 jours avant la date d'arrivée : paiement intégral de la réservation .

b) Si le client ne se manifeste pas le jour prévu de début de séjour, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de ses chambres . L'acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement.

c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.ainsi que les autres prestations supplémentaires non consommées .

Article 4 : ANNULATION OU MODIFICATION DE LA RESERVATION PAR Gîte MENTAGA.
Toute annulation ou modification par Gîte MENTAGA
, d’une réservation confirmée sera notifiée au client par écrit ou email.
Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées.
Dans la mesure du possible Gîte MENTAGA s’obligera à proposer au client un hébergement alternatif, de même catégorie.

Article 5: RESPONSABILITES.
Gîte MENTAGA , décline toute responsabilité en cas d’interruption ou de défaillance des services publics tels que eau, électricité, pas plus que de leurs conséquences directes ou indirectes.
tout les objets de valeur (numéraires et bijoux) restent sous la seule responsabilité de leurs propriétaires.
Gîte MENTAGA, ne pourra être tenu responsable de tout accident dû au non respect des règles élémentaires de sécurité.
Les enfants présents dans le Gîte sont placés sous la seule responsabilité de leurs parents et ne doivent en aucun cas rester seuls et sans surveillance.

Article 6 : OCCUPATION DU Gîte.
Le Gîte ne peut être occupé que par les personnes ayant fait l’objet de la demande de réservation et donc de la confirmation écrite par Gîte MENTAGA. En cas de modification, le client se doit d'aviser au préalable du nombre de personnes supplémentaires et nous communiquer leur identité. Le non respect de cette clause pourra entraîner une résiliation immédiate et sans indemnités de l'hébergement.
Cette résiliation ne peut en aucun cas être considérée comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 7: UTILISATION DES LIEUX.
Conformément à la législation en vigueur, comme aux coutumes du pays, l'entrée de la demeure est formellement interdite à toute personne y étant étrangère. Gîte MENTAGA , possède ses propres prestataires accrédités (accompagnateurs , chauffeurs, etc ...) et nulle autre personne n'est autorisée à pénétrer à l'intérieur du Gîte.
Les clients s'engagent à respecter les lieux mis à leur disposition, ainsi que le personnel, comme à suivre les règles de moralité. Ils devront respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination.
Toute infraction pourra entraîner la rupture immédiate du contrat. Cette rupture ne peut en aucun cas être considérée comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Les chambres sont disponibles à partir de 14h00 le jour de votre arrivée, et doivent être libérées à 11h00, le jour de votre départ.

Article 8: RECLAMATIONS ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION.
Toute réclamation éventuelle doit être adressée dans un délai sans appel de trente jours après le départ du client. En cas de désaccord profond, et après épuisement des voies amiables, seuls les tribunaux de Taroudant, seront compétents pour régler le litige.

La conclusion d’une réservation implique de la part du demandeur, ainsi que de toutes les personnes qui séjourneront dans le Gîte, l’acceptation des présentes conditions générales qui font partie intégrale du contrat d'hébergement.